HomeIntegriert in die IT-Organisation des Kunden sind die SConsult-Mitarbeiter vor Ort die zentrale Anlaufstelle bei Problemen, Reklamationen oder Anforderungen im IT-Bereich. SConsult erbringt alle operationalen Aufgaben, die im Rahmen der jeweiligen IT-Systemstrukturen verabredet worden sind. Dies beinhalten die Bereiche Sofortlösungsquote, Erreichbarkeit, Service Level Agreements etc. und decken die Felder Hardware, Software, Netze, Applikationen ab.
Gerne erstellen wir Ihnen ein komplettes Konzept. SConsult verfügt über jahrelange Erfahrung mit Benutzerservice-Dienstleistungen
